为保护投资者合法权益,树立正确的投资理念,提高投资者对非法证券的风险识别能力和自我保护能力,湖南省证券业协会(以下简称“协会”) 在湖南证监局和中国证券业协会的的工作指导下,深入贯彻落实,统一安排部署、强化工作举措,全力推进和督促会员单位开展“打非宣传月”工作。
一、高度重视、统一宣导,提升打非宣传热度
协会高度重视打非宣传月活动,发文要求各会员单位积极配合,认真组织实施,加大宣传力度,深入开展“打非宣传月”活动。为提升打非宣传热度,协会与湖南证监局联合印制了5万份《投资者保护.明规则、识风险宣传折页》、《投资者保护.明规则、识风险案例汇编》、《防控债券风险 做理性投资人-债券基础知识问答折页》发放给会员单位与投资者。2017年12月4日,在湖南证监局与中国证券业协会的精心组织下,协会在西湖文化公园举行了“远离非法证券活动,传递正能量”健康跑(长沙站)活动。来自湖南省内50多家证券经营机构的高管和从业人员近400人参加了活动。通过健康跑活动,从运动中获得健康,获取正能量,构建稳定市场,共建和谐社会。
二、多措并举、狠抓落实,强化打非宣传深度
1.线上渠道及时高效。方正证券、湘财证券、财富证券3家公司充分运用网站专栏的宣传作用,固化阵地的宣传效应。通过官网首页中发布打非专项活动主题banner链接,通过微信公众号、微博、电脑PC和手机交易终端等多个线上渠道,分期推送了打非知识、案例、宣传词条等,并适时更新相关内容,介绍当前非法证券活动特点,供投资者浏览查阅。打非宣传月期间3家公司共推送打非宣传口号、打非宣传知识、风险案例共45篇,点击量共计约为58831,宣传覆盖人数达到12万以上,累计发送“打非”宣传短信、微博164万余条,举办次110多场次座谈会、公开课、户外宣传,共发放14万册打非宣传资料给投资者。
2、线下宣传形式多样。会员单位充分利用办公场所的户内、户外宣传工具,包括电脑、LED显示屏、跑马灯、门楣字幕、公告栏等介质上滚动播放“打非”典型案例与打非宣传词条, 向前来办理业务的投资者进行宣传,“打非宣传月”期间印刷并发放“打非”宣传资料16万余份,打非典型案例86000册,并设立打非咨询台320个,提供相关咨询4870次,累计举办大型报告会70多场。
3.环节宣传融入其中。将防非宣传教育融入到开户面谈、营销、交易、回访、业务咨询及服务等各个业务环节。开户、回访环节是直接了解客户风险等级及基本情况最有效的环节,会员单位在这些环节加强了对防范非法证券活动的宣传教育工作,包括在开户面谈时向投资者介绍识别非法证券活动的方法,揭示非法证券活动的风险,并提醒投资者可以通过多种渠道了解、辨别非法证券活动的危害性。
4.平台宣传双管齐下。一是将打非宣传教育融入到交易软件、电话委托系统或荐股软件中,会员单位在行情交易软件如网上交易、手机炒股等行情终端设置了打非专栏,并通过公告图片、滚动字幕、弹出文本框等形式向投资者进行广泛宣传教育。二是在客服、委托电话中增加了如“远离非法证券,传递正能量、不要相信所谓内幕信息”等语音提示内容。三是运用微信订阅公众号同步推出打非宣传专题, 扩大宣传覆盖面。四是通过电话、短信、QQ、微博、微信等客户应用终端等提示风险,集中向投资者发送防范非法证券活动宣传词条,向投资者揭示非法证券的危害性,引导投资者提高警惕,远离非法证券活动。
5.活动宣传丰富多彩。一是利用业务培训、座谈会、讲座等形式做好打非专项宣传工作,将打非防非宣传融入其中,让客户以多种形式接触接受防非知识,在打非宣传月期间,累计举办600多场培训,投资者培训人数达18500多人。二是举办大型报告会82场次,让客户以多种形式了解防非知识,引导客户树立防非意识,远离非法证券活动。三是深入社区开展打非宣传活动,分发资料,现场讲解案例,向市民介绍了非法证券活动的相关知识,印刷发放“打非”宣传资料7万多余册;四是采取健步走等创新形式进行普法打非宣传,引导投资者树立防非意识,合理投资。
三、持续发力、延伸领域,拓宽打非宣传广度
1.结合“精准扶贫”延伸宣传。
方正证券与湖南省益阳市安化县、江西省赣州市石城县等8个县政府签署了扶贫合作战略协议,以结对帮扶形式在当地开展精准扶贫、有效扶贫。在2017年“打非宣传月”期间,公司扶贫工作领导小组深入各扶贫县政府、县开发局、县教育局及贫困户等,扶贫帮扶的同时结合打非主题,宣传打非知识,有效提升各扶贫县政府、企业及个人的风险防范意识,树立正确的投资理念,养成从正规渠道获取投资信息的习惯,警惕贷款、非法融资和非法集资广告陷阱。
财富证券结对帮扶了贫困县湖南沅陵县、湖南邵阳县、湖南安化县,并于2017年12月19日在湖南沅陵县品龙家具广场、12月20日在湖南邵阳县湘江村镇银行、12月21日在湖南安化县罗马广场开展了打非宣传活动。三场活动共发放宣传折页千余份,接受当地群众现场咨询百余人次。
长城证券长沙营业部、星沙营业部、株洲营业部投教小组于2017年12月7日走进公司结对帮扶贫困县——湖南省新化县,联合当地教育局、公安局,在世茂城市广场中心举办了一场打非专项宣传活动。 12月8日,东兴证券长沙营业部与邵阳县农商行总部结对帮扶,邵阳农商行为扩大影响面,将相关打非宣传资料发送到全县各个农商行网点,让更多的民众了解打非的意义和内容,提升防范风险意识,同时也达到了金融扶贫的目的。
2.结合“投教基地”拓展联动。方正证券长沙、怀化、邵阳3个实体投资者教育基地,以公开课、专家讲坛等形式,积极开展投资者教育宣传活动,采取现场参观、名师讲解、互动游戏等生动有趣的方式引导投资者学习“打非”、“防非”专项宣传内容。打非宣传月期间共接待现场投资者1500余人。
协会始终将投资者保护工作作为重中之重,组织各会员单位持续做好打击非法证券活动的宣传工作。一个月的集中宣传,通过不同形式开展了多样化活动,形成了全方位、立体化打非宣传体系,拉近了会员单位与投资者之间的关系,让省内投资者更加充分了解非法证券活动的特征和危害,提高了投资者对非法证券活动的识别能力及防范意识,培养了理性投资和价值投资的理念。同时,也使得会员单位员工对非法证券活动的特征和危害有了更深层次的了解,从而能使“打非”常态化能更有效落实。“打非”工作需要持之以恒,更需要契而不舍,保护投资者合法权益永远在路上,携起手来,不忘初心,牢记使命,踏上新征程,开创打非新局面。
湖南省证券业协会秘书处
2018年1月11日